깨끗한 우리집

기분 좋은 이삿날

이사 전 오염 제거·먼지 제거·살균 소독을 실시하여

새 집처럼 깨끗하고 위생적인 환경을 조성합니다.

잘 보이지 않는 곳까지

꼼꼼하게!

인체에 무해한 친환경 세제 위주로 청소를 진행하며

서랍장, 배수구, 환풍구 등 탈거 가능한 모든 설비는

탈거/분해하여 청소합니다.

향균&탈취

피톤치드 향균시공

에브리홈 입주청소 서비스는

피톤치드 향균시공으로 마무리합니다.


피톤치드 향균시공에 사용하는 편백나무 추출액은

친환경 인증 제품으로 인체에 무해하며

향균, 탈취 효과가 뛰어납니다.



FAQ

인원과 시간이 궁금해요.

30평대 아파트 기준 3~4명이 투입되며, 청소 시간은 투입 인원에 따라 4~6시간 정도 소요됩니다. 작업 인원과 시간은 현장 상황과 당일 스케줄에 따라 변동될 수 있습니다. 자세한 인원과 시간 안내는 유선 상담을 통해 확인 가능합니다.

청소 범위가 궁금해요.

입주청소 범위는 집안 전체입니다. 환기구나 배수구, 걸레받이, 서랍, 조명 커버 등 탈거가 가능한 부분은  떼어 내서 안쪽까지  청소합니다. 단, 안전상의 문제로 바깥을 바라보는 창문 면(외창)은 청소 범위에서 제외됩니다.

추가 비용이 있나요?

현장 상황에 따라, 기본 서비스에 포함되지 않은 부분은 추가비용이 발생하실 수 있습니다.

(ex: 빌트인 가전 청소, 곰팡이, 스티커 자국 등)

에브리홈은 꼼꼼한 견적과 추가 비용 발생에 대한 사전 고지를 통해 비합리적인 추가 비용 요구를 하지 않습니다.

결제는 어떻게 하나요?

계약금 입금 시 스케줄 확정되어 진행되며, 나머지 잔금은 모든 서비스가 종료된 후 이루어집니다.


OTHERS


입주청소

이사 전 오염 제거·먼지 제거·살균 소독 등을 실시하여 깨끗하고 위생적인 환경을 조성합니다.

인체에 무해한 친환경 세제 위주로 청소를 진행하며, 서랍장, 배수구, 환풍구 등 탈거 가능한 모든 설비는 탈거/분리하여 청소합니다.

에브리홈 입주청소

일용직이 아닌 팀 단위로 움직이는 전문 청소 인력을 배정합니다.

집안의 탈거 가능한 모든 설비를 떼어 내 안쪽까지 청소합니다.


향균&탈취 효과가 뛰어난 피톤치드로 청소를 마무리 합니다.

청소 서비스 불만족 시 AS를 보장합니다.

1.  고객 의견 수렴


고객님의 의견을 충분히 검토 한 후 작업방향을 설계합니다.

2.  쓰레기 제거


빠른 청소를 위해 집안 전체의 크고
굵은 쓰레기부터 제거합니다.

3.  1차 진공청소


굵은 쓰레기 제거 후 남은 크고 굵은 먼지를 1차로 제거합니다.

4. 골판재와 비닐제거


마감을 위해 가구를 덮은 비닐과
테이프 및 골판재를 제거합니다.

5. 세부청소 작업


효율적인 업무분담을 하고
세부청소 작업을 시작합니다.

6. 친환경 세제 및 스팀 소독


건식 습식 세제 세척과
스팀소독 작업을 합니다.

7. 점검 및 마무리 청소


청소유무를 꼼꼼히 확인하고
마무리 및 정리를 합니다.

8. 고객 확인 후 완료


모든 청소가 마무리가 되면 고객 확인 후 완료합니다.

FAQ

고객센터로 연락 주시면 예약을 취소해 드립니다.


단, 개인 사정으로 갑작스럽게 예약을 취소해야 할 경우,

소비자보호원 권고사항에 따라 환불을 도와드리고 있으니 참고 부탁드립니다.


소비자보호원 권고사항 및 당사규정에 따른 계약 해제 시 환불 규정은 아래와 같습니다.


[고객 예약 취소 - 환불 규정]

※시공 예정일 기준

~ 14일 전 : 계약금 전액 환급

13일 ~ 7일 전: 총 시공 비용의 10% 위약금 발생

6일~ 3일 전: 총 시공 비용의 20% 위약금 발생 

2일~ 1일 전: 총 시공 비용의 30% 위약금 발생 

당일: 총 시공 비용의 50% 위약금 발생 


고객센터: 1661-6634

A. 수도권 전역 및 주요 광역시까지 가능하며, 지역별 가능 여부는 상담 시 안내드립니다.

A. 에브리홈 블로그, 인스타그램, 유튜브, 홈페이지에서 실제 시공 후기와 고객 반응을 확인하실 수 있습니다.

A. 네, 에어컨·세탁기·냉장고·건조기 등 주요 가전 분해청소도 별도 요청 시 함께 진행 가능합니다.

A. 모든 제품은 친환경 인증 제품 위주로 사용되며, 아기나 반려동물이 있는 집도 안심하고 이용하실 수 있습니다.

A. 1년 이내 무상 A/S가 제공되며, 상황에 따라 팀장님이 직접 방문해 점검 및 조치합니다.

A. 네, BEFORE / AFTER 사진을 정리해서 보내드리고, 문제 발생 시에도 확인 용도로 활용됩니다.

A. 필수는 아니며, 현장 팀장과 사진 보고로 비대면 확인도 가능합니다.

A. 네, 상담부터 시공 마무리까지 전담 매니저가 책임 관리합니다.

A. 서비스별로 다르나 보통 2~6시간 내외입니다.
(자세한 시간은 상담 시 안내드립니다.)

A. 계좌이체, 현장 카드 결제, 현금, 세금계산서 발행 모두 가능합니다.

A. 네, 시공 일정 확정을 위해 소액의 계약금을 선입금 받고 있으며, 나머지는 시공 당일 잔금 결제로 진행됩니다.

A. 평일은 1주 전, 주말·말일 등 인기 일정은 2주 전 예약을 권장드립니다.

A. 상담 → 사진 또는 도면 접수 → 견적 안내 → 일정 확정 → 시공 → 시공 완료 보고 및 A/S 관리 순으로 진행됩니다.

A. 아니요, 모든 상담과 견적은 무료입니다.

A. 네, 도면과 현장 사진만으로도 충분히 견적 가능하며, 별도 방문 없이 예약까지 진행하실 수 있어요.

A. 카카오톡, 전화, 홈페이지 상담 신청을 통해 가능합니다.
사진을 보내주시면 더욱 정확하고 빠르게 상담 도와드립니다.

A. 네. 원하시는 경우 해당 팀으로 배정 요청이 가능하며, 예약 시 미리 말씀해 주시면 일정 확인 후 최대한 반영해 드립니다.

에브리홈 콘텐츠에 등장하는 팀은 실제 현장에서 활동 중인 시공팀으로, 모든 영상은 연출 없이 실제 시공 과정을 기반으로 제작됩니다. 

A. 에브리홈은 입주청소, 줄눈시공, 탄성코트, 새집증후군 제거, 생활코팅, 가전 분해청소 등  홈케어 전문 토탈 서비스를 제공합니다.

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담당 시공매니저가 신청서 확인 후 연락드리겠습니다. 빠른 상담을 원하실 경우, 고객센터로 전화주세요.

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