1. 시공 중에 제가 현장에 가봐야 하나요?
"오지 않으셔도 괜찮아요. 시공 팀장이 모든 과정을 사진으로 꼼꼼히 기록해 공유해 드리며, 작은 불편함도 놓치지 않고 끝까지 책임져 드립니다."
2. 궁금한 게 생기면 누구에게 물어봐야 하나요?
"여러 명과 소통하는 번거로움 없이, 전담 매니저 한 명이 모든 과정을 책임지고 소통 창구가 되어 드립니다."
3. 보이지 않는 기초 공사도 정직하게 시공되나요?
"보이지 않는 곳을 가장 자랑스럽게 여기기에, 모든 기초 공정은 시공 일기로 투명하게 기록하고 공개합니다."
4. 시공이 끝난 후에 하자가 생기면 어떡하죠?
"시공 완료는 관계의 시작입니다. 문제가 생기면 에브리홈 전담팀이 가장 먼저 달려가 책임지고 해결하겠습니다."
5. 상담을 받으면 바로 계약을 해야 할까봐 부담스러워요.
"인생의 큰 결정임을 잘 알기에, 고객님이 확신이 설 때까지 충분히 고민하실 수 있도록 곁에서 기다려 드립니다."
청소 전후 사진은 에브리홈에서 보내주셨어요.
청소가 끝나면 청소 팀장님께서 청소 상태와 특이 사항을 친절하게 설명해 주셔서 좋았고, 청소 전후 사진을 비교해서 볼 수 있도록 핸드폰으로도 보내주셔서 좋았어요.
혼자 청소하면 놓칠 뻔한 곳, 손이 닿기 힘든 곳까지 전문가의 손길로 깔끔하게 청소해 주셔서 좋았습니다.
사실 집이 넓지 않아서 애기 아빠랑 둘이 청소할까 하다가 업체를 부르게 되었는데, 사진 보면서 직접 안 하길 잘했다... 아찔했네요 ㅋㅋㅋ
청소 마무리로 피톤치드 시공까지 서비스로 진행해주셔서 더욱 만족했습니다. 덕분에 기분 좋게 이사할 수 있었어요. 만족 만족 대만족입니다!